جمارك دبي تحصد جائزة أفضل جهة لإدارة المشاريع في آسيا والمحيط الهادئ

دبي: المرصد، متابعات

حصدت جمارك دبي جائزة ” أفضل جهة لإدارة المشاريع في آسيا والمحيط الهادئ 2020 في المسابقة الدولية التي ينظمها التحالف العالمي لإدارة المشاريع PMO Global Alliance المؤسسة غير الربحية ومقرها البرازيل وتهدف إلى تطوير مجتمع إدارة المشاريع عالمياً والذي يضم 10آلاف عضو من 110 دول حيث تفوقت جمارك دبي على عدة مؤسسات حول العالم متمثلة بهيئات حكومية وشركات خاصة.

تم الاعلان في 23 يوليو 2020 عن الفائزين حسب التقسيمات الجغرافية لأربعة أقاليم رئيسية في العالم وهي آسيا والمحيط الهادئ و أفريقيا و أوروبا والامريكتان بعد أن خاضت هذه المؤسسات خمس مراحل مكثفة من التقييم بدأت من 13 يناير حتى 8 يوليو 2020 وفي المرحلة السادسة والأخيرة يتنافس الفائزون الأربعة وهم جمارك دبي من دولة الإمارات العربية المتحدة وشوبريت من جمهورية جنوب افريقيا و ايتيرا اسا من جمهورية أوكرانيا و بانكو فيكهسا من جمهورية الهندوراس على المركز الأول عالمياً والتي سيتم إعلان الفائز بها في 29 أكتوبر من العام الحالي في منتدى الجائزة العالمي عبر حفل رسمي يشمل جميع الدول المشاركة.

وقد شارك في التقييم 420 متخصصا في مجال إدارة المشاريع من خلال خمس لجان بناء على ستة معايير تركز علي المعيار الأول تقييم المؤسسة من خلال استراتيجياتها واتساقها وموائمتها وقيادتها وخطتها الاستراتيجية للوصول إلى النتائج المحققة والمعيار الثاني تقييم جملة الخدمات الذكية والعمليات التي تقدمها المؤسسة لعملائها وشركائها ومدى سعادتهم ورضاهم عن هذه الخدمات والمعيار الثالث تقييم تقديم المؤسسة لخدماتها والطرق والخطط التي تتبعها لتنفيذ ذلك بالإضافة الي ممارساتها لتحسين خدماتها وتطويرها بشكل مستدام والمعيار الرابع تقييم استخدام المؤسسة للابتكار في التعامل مع التحديات خلال رحلتها وما هي الابتكارات المقدمة التي أحدثت تحولا كبيراً في أدائها والمعيار الخامس تقييم المسؤولية المجتمعية للمؤسسة تجاه المجتمع وأفراده والمعيار السادس تقييم قياس فائدة الخدمات والعمليات المقدمة للعملاء ومدى رضاهم عن هذه الخدمات.

وقال سلطان أحمد بن سليم رئيس مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة إن فوز جمارك دبي بهذه الجائزة العالمية يسلط الضوء على تقدير وتثمين جهودها المتواصلة والمستدامة لتطوير أفضل المشاريع والخدمات الجمركية الذكية التي تسهم في توفير وقت وجهد المتعاملين وتحقيق سعادتهم عن هذه الخدمات الذكية والتي بلغت 98 بالمائة وبالتالي تطوير وتنمية أعمالهم التجارية وزيادة العائد على الاستثمار منها.

ونوه إلى أن مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة تؤسس مشاريعها المستقبلية على تقنيات الثورة الصناعية الرابعة كالذكاء الاصطناعي والبلوك تشين نحو تحقيق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله في ترسيخ موقع دبي مركزاً ذكياً رائداً للمال والأعمال ومشاريع المستقبل مؤكداً أن هذه الجائزة المرموقة تعزز سمعة دولة الإمارات ودبي عالمياً وتدعم موقع الدولة على صعيد مؤشرات التنافسية العالمية.

ومن جانبه عبر أحمد محبوب مصبح المدير العام لجمارك دبي عن فخره بالفوز بهذه الجائزة على صعيد آسيا والمحيط الهادئ موجهاً بضرورة التحضير للمنافسة وبقوة على المركز الأول عالمياً مؤكداً أن رصيد جمارك دبي المتزايد من الجوائز العالمية يعكس نهج الدائرة الناجح بالاستثمار المستدام في تطبيق أفضل الممارسات واستحداث منهجيات متطورة لتنفيذ مشاريعها المبتكرة من أجل تسهيل التجارة وحركة المسافرين حيث تتعامل إمارة دبي تجارياً مع ما يزيد عن 200 دولة. وأضاف أن جمارك دبي طورت نظام مرسال والذي يعتبر أحد أفضل الأنظمة الجمركية عالمياً حسب تقييم منظمة الجمارك العالمية والذي يطبق آليات عمل متطورة، وفق قواعد وأسس منهجية إدارة المشاريع ولذلك فقد اعتمدت الهيئة الاتحادية للجمارك تطبيقه ليكون النظام الجمركي الموحد في كافة الدوائر الجمركية لدولة الامارات العربية المتحدة، بناء على قرار مجلس الوزراء رقم 7/14 بتاريخ 6-9-2019 لتوحيد الأنظمة الجمركية.

وذكر جمعة الغيث المدير التنفيذي لقطاع التطوير الجمركي أن هذه الجائزة تعتبر ثمرة الجهود المستمرة منذ عام 2007 عند تأسيس مكتب إدارة المشاريع لبرنامج التطوير والتحديث لتحقيق رؤية جمارك دبي لتكون الإدارة الجمركية الرائدة في العالم الداعمة للتجارة المشروعة من خلال تطبيق الحلول المبتكرة وتوظيف أفضل التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي. وتعمل جمارك دبي وضمن جهود الدائرة الرامية لاستشراف مستقبل قطاع التجارة على تطوير مشروع منصة التجارة الإلكترونية عبر الحدود التي تعد الأولى من نوعها في المنطقة. ومن المتوقع أن تساهم التجارة الالكترونية بزيادة الدخل القومي لإمارة دبي بقيمة 12 مليار درهم حتى نهاية عام 2023 حيث تهدف الحكومة إلى تخفيض تكاليف التشغيل لعمليات التجارة الالكترونية بنسبة 20 بالمائة من أجل استقطاب شركات التجارة الالكترونية العالمية لتأسيس مراكز توزيع لها في دبي.

وبدوره أكد يوسف العوضي مدير إدارة تسليم المشاريع في جمارك دبي أن هذا الإنجاز العالمي وبحسب تقييم الخبراء يعزز من جهود الدائرة لتحقيق تقدم جديد في سباق الابتكار والتطور في إدارة المشاريع ومن أهم مراحل التطوير تم تطبيق منهجية المختبرات الابتكارية وممارسة إدارة المنافع وقياس أثر التطبيق حيث تم نشر هذه الممارسات في عدة كتب ونشرات عالمية متخصصة في مجال إدارة المشاريع وقد قامت الإدارة بتنفيذ أكثر من 125 مشروعا خلال الأعوام 2007 – 2019 تعادل قيمتها 350 مليون درهم والتي ساهمت بتحقيق الأهداف الرئيسية للدائرة في محوري حماية المجتمع وتسهيل التجارة وحركة المسافرين.